Na sequência...
Recebi uma ligação do Procon Municipal. A informação dessa vez era de que a denúncia (ou o que valha) deverias er feita na Secretaria de Finanças do Município, pelo telefone 3524-2909. Me entorpeci de paciência e digitei o número. A moça, com o humor de funcionária pública, na segunda-feira de ressaca, mal esperou eu dizer o que queria e me atropelou: “você tem que ligar na prefeitura. O telefone lá é 156!”. Respirei fundo. Engoli seco. Senti o chão sumir. As vistas escureceram. Me veio um gosto de fel na boca. Respirei fundo de novo e expliquei para a atendente desatenta a minha via-crucis. Ela pediu para esperar um pouco. Uma outra funcionária me atendeu (acho que era alguma coisa do tipo auditora). Educada e entendida da situação, me disse como eu deveria proceder. Ela entrou no meu blog (www.odonodotempo.blogspot.com) leu o que escrevi e disse que iria consultar os dados da empresa e que as minhas informações seriam usadas para resolver o problema. O prazo dado? 30 dias, no mínimo, já que estamos em período de férias. Enquanto isso, quem renova matrícula ou paga um ano adiantado na A! Body Tech ESTÁ RECEBENDO A SUA NOTA FISCAL?
segunda-feira, 4 de julho de 2011
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Um comentário:
Prezado Rimene Amaral,
Em relação a sua denúncia e no propósito de melhorar o serviço prestado a população de Goiânia, por favor, entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cidadão através do telefone 3524-1473 ou por email: 156@amtec.goiania.go.gov.br .
Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou dar mais informações que possa surgir.
Atenciosamente,
Jadson Rêgo
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